Contacto
Nos encantaría saber de ti
Consultas Generales
Para preguntas generales sobre YourBrandOnTime, nuestra plataforma o nuestra empresa, contáctenos en:
Email: info@yourbrandontime.com
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un día laborable. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 CET.
Ventas y Colaboraciones
¿Interesado en usar YourBrandOnTime para tu marca o agencia? ¿Quieres explorar una oportunidad de colaboración o integración? Nuestro equipo de ventas está listo para ayudarte a encontrar el plan adecuado para tus necesidades.
Email: info@yourbrandontime.com (asunto: Consulta de Ventas)
Ofrecemos demos personalizadas para equipos de todos los tamaños. Ya seas un brand manager individual o un equipo de marketing global, te guiaremos por la plataforma y te ayudaremos a entender cómo el Video Social Listening puede transformar tu estrategia de marca.
Para consultas empresariales, licencias por volumen o integraciones personalizadas, por favor incluye detalles sobre tu organización y caso de uso en tu mensaje, y te conectaremos con el miembro del equipo adecuado.
Soporte Técnico
¿Ya eres cliente de YourBrandOnTime? Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de la plataforma.
Email: info@yourbrandontime.com (asunto: Solicitud de Soporte)
Al contactar con soporte, por favor incluye:
• Tu dirección de email de la cuenta
• Una descripción clara del problema o pregunta
• Capturas de pantalla o grabaciones si corresponde
• Cualquier mensaje de error que hayas encontrado
Los planes de pago incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos. Los clientes empresariales tienen acceso a canales de soporte dedicados.
Prensa y Medios
Los miembros de la prensa que deseen conocer más sobre YourBrandOnTime, solicitar una entrevista u obtener materiales de prensa son bienvenidos a contactarnos.
Email: info@yourbrandontime.com (asunto: Consulta de Prensa)
Estamos encantados de proporcionar comentarios expertos sobre temas relacionados con:
• Video Social Listening y monitorización de marca
• IA y aprendizaje automático en tecnología de marketing
• El ecosistema de startups tecnológicas europeas
• Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD en SaaS
Dirección de la Empresa
Your Brand On Time SL
Barcelona, España
NIF: B-XXXXXXXX
Email: info@yourbrandontime.com
Web: yourbrandontime.com
Nuestra infraestructura está alojada en centros de datos de Scaleway en Francia, dentro de la Unión Europea.